Geachte heer Van Oosterhout,

Ik heb met toenemende verbazing uw verhaal gelezen en kan niet anders dan met u eens zijn, dat hier erg vervelende fouten zijn gemaakt.

Naast mijn oprechte excuses die ik ook langs deze weg wil aanbieden, zal ik uiteraard deze ochtend met u contact opnemen om deze ...

Geachte heer/mevrouw,

Wij zijn van Modern.nl. Uit uw reactie maken wij op dat het een en ander niet naar behoren is afgehandeld. Onze oprechte excuses hiervoor.

Indien gewenst verzoeken wij u om contact met ons op te nemen.
U heeft inmiddels een prive bericht van ons ontvangen.

Met vriendelijek ...