In mijn geval was het toch echt Ziggo die binnen de maand opzegtermijn van de KPN mij er van wilde overtuigen om toch vooral hun modem alvast aan te sluiten. Had ik dat gedaan dan had de kpn terecht kosten n.a.v. opzegtermijn in rekening mogen brengen. Daar ik het modem in dit geval zelfs dagen te l...

Aan allen allereerst excuses voor mijn late reactie. (Ik werd pas wakkergeschud toen ik mijn nieuwe Ziggo-nota ontving) @GodsSon: Als U de eerste reactie van Bob Schurkjens zou lezen als reactie op mijn openingsbericht is er m.i. weinig onsamenhangends te dunken... @Bob, Riddert en Berndv: Ik ben ju...

Op mijn laatste rekening zag ik tot mijn verbazing dat ik voor het bellen met 14070 per minuut 8,5 cent moet betalen. Navraag bij de klantenservice van Ziggo leverde de volgende verklaring op: U belde niet met een nederlands vast 10-cijferig nummer maar met een verkorte nummercentrale Uit coulance(?...

Ik ben in januari 2012 eindelijk overgestapt van KPN ISDN + XS4ALL adsl + Ziggo kabel naar Ziggo Alles-in-1 KPN: De ellende begon in november 2010 na brief van KPN Zakelijk dat ze het allemaal makkelijker gingen maken waarmee eigenlijk werd bedoeld dat ze het allemaal 3x zo duur gingen maken (avond,...

Ik zit bij zelf nog bij Vodafone: http://help.vodafone.nl/cgi-bin/consumer_help_nl.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=545 Hoe lang is het tegoed van mijn abonnement geldig? Heb je een Bellen, Bel+Sms, Bel+Sms+Web, Bel+Sms+Web Smart, iPhone Messaging of iPhone Smart abonnement? Dan is het tegoed van...

Hoi Mieke, Andere zoekactie zelfde resultaat: Onze dochter kwam via Google ook in het Consumentenbond spinnenweb terecht. Mijn 'puber' van 19 was hongerig naar een nieuwe flitsende mobiel en zag het Consumentenbond GSM-advies in de google ads... Ziet hier altijd al naar papa's c.q. Opa's voorbeeld d...

Bedankt voor je reactie. Ik heb 'pas' 23 jaar Eneco en ben tot nu toe ook altijd tevreden geweest (anders had ik mijn kennisje ook niet geholpen bij de overstap). Maar het is een beetje krom dat als het op de jaarnota zwart op wit staat, je van de klantenservice te horen krijgt dat 20 januari ook we...

Ik ontving 6 januari een jaarnota met daarop de fijne mededeling dat ik binnen 14 dagen het teveel betaalde voorschot (ruim 500 euro) teruggestort zou krijgen. Inmiddels is het 8 februari en heb ik zelfs na 2 telefoontjes mijnerzijds nog niets gezien. Wel afgelopen vrijdag de mededeling dat ze wat a...