GOED NIEUWS!!!!!! :D :D :D

Vandaag gebeld door een hele aardige mevrouw van Klachtenservice van HI/KPN. Ze gaf toe dat er een fout is gemaakt en dat ze eerder hadden moeten reageren. De datakosten worden tussentijds gecrediteerd en sms kosten ook. Door mijn nieuwe abonnement is er wel een ...

Verschil is dat Hi niet gecommuniceerd heeft over de datum waarop verlenging zou plaatsvinden (ik heb alle communicatie nog). Daarnaast heb ik sinds de verlenging rekeningen van 200euro ipv de 100euro daarvoor. Terwijl ik niet meer ben gaan bellen. Of zou het komen door al die tijd dat ik aan de ...

Op 11 januari onderstaande brief aangetekend naar Hi klachtenservice gestuurd tot op heden niks terug ontvangen. Deze maand opnieuw rekening ontvangen met 77euro kosten voor smsen terwijl ik sms bundel heb. Zou niet willen dat ik voor 2 jaar verlengd had want heb nu al meer dan 700euro ...