Dank voor je antwoord Marga. Denk je dat de geschillencommissie iets kan doen aan deze klachten?

In ieder geval mooi om te horen dat ik niet de enige ben met dit soort problemen. Ik ga gelijk mijn klacht indienen en dan maar hopen dat ze iets voor me kunnen doen.

Nou hier heb ik wat aan:P En nu nog een echt werkend advies

In juli van vorig jaar heb ik een abonnement afgesloten bij alice voor 20mbit adsl internet. Ik kon na ander halve maand nog steeds niet van mijn internet gebruk maken omdat ik geen modem toegestuurd kreeg. Ook heb ik toen nooit post van hen ontvangen voor de opleverdatum van het adsl abonnement. Ik...