ook ik ben zzp-er en heb dergelijke ervaringen.
Ik heb half oktober een monitor gekocht, en vooruit betaald.
De levertijd was 3 weken, maar verschoof steeds een paar dagen voor de leverdatum weer een week, twee weken of een maand op.

Ik heb herhaaldelijk gebeld om te annuleren, maar dat kon steeds ...