Niets aan toe te voegen, ik ben het helemaal eens met je verhaal!
Nu de rest van bellend NL nog...

Dank voor je reactie!!! Ik heb het gevoel dat je de eerste bent die begrijpt wat ik bedoel! Ik vind het dus ook belachelijk dat je betaalt voor iets dat je (nog) niet hebt of krijgt. En het is dus wel degelijk zo, en ja, "zij" vinden dat dus normaal... Waarom interesseert dit niemand, is h...

Het blijft hier akelig stil! Vindt niemand het vervelend om waarschijnlijk enkele tientjes per jaar teveel te betalen??? Na een paar jaar gaat het dan wel om honderden euro's hoor! En anders gaat het nog altijd om het principe... Nogmaals, kijk eens naar je verbruiksdetails, korte gespreksduur, en l...

Mijn starttarief bedraagt altijd 5 eurocent. Dit gaat over de vaste telefoon he. Misschien ligt het aan het abo wat ik heb; tegenwoordig kun je alleen kiezen uit 3 pakketten met bepaalde perioden gratis bellen. Daar wordt bij 2 pakketten een starttarief berekend van 10 eurocent geloof ik. Maar ik he...

Jawel, ik heb een bericht aan Webcare gestuurd. Daarna telefonisch met weer iemand anders gesproken. Na vorige week de ene dag een mail gekregen te hebben waarin stond dat het inderdaad zo is, en de andere dag een bericht: is absoluut niet zo....... wist deze mevrouw mij te vertellen dat ze het uitg...

Ik heb een abonnement dat je niet meer kunt afsluiten, en wil dat graag houden. Als ik nu een provider moest kiezen, zou ik ook echt nog wel even goed nadenken! Maar daar draait deze discussie niet om. Het gaat om kosten die in rekening worden gebracht voor iets wat je niet krijgt! Dus wederom: graa...

Het is absoluut zo, dat kan ik zien op de rekening, en het daarop vermelde bedrag betalen we toch echt. Alleen bij Tele2 weten ze het dus nog niet, of toch wel of toch maar niet... Pfffff. Het gaat me ook niet zozeer om het bedrag, dat zal misschien gemiddeld om 2 euro per maand gaan (20 x 10 cent?)...

Jammer dat er nog geen reacties zijn! Of is iedereen druk bezig specificaties na te kijken? Inmiddels heb ik weer een mail van de klantenservice gekregen... Nu wordt er weer beweerd dat ik absoluut geen kosten betaal als er geen verbinding tot stand is gekomen, tenzij er een voicemail opnam. Nou ja,...

Ik ben er al jaren mee bezig; op mijn verbruiksdetails online kwam ik erachter dat er kosten in rekening worden gebracht voor niet gevoerde (vaste) telefoongesprekken. Zowel als er niet opgenomen wordt, als dat het gebelde nummer in gesprek is. Steeds werd dat ontkend. Daarna kon ik tijden lang mijn...