update: heb telefonisch contact opgenomen met klantenservice van het tuincentrum. de dame daar stond me netjes te woord en verzocht me een mail te sturen met het verhaal en foto's. Dat heb ik gedaan. Een dag later kreeg ik al een mail dat mijn foto's waren doorgezonden naar de fabricant. het is dus ...

update: gebeld met rechtsbijstandverzekering en die geven aan dat het onder de dekking valt. ze hebben wel geadviseerd om eerst even contact te leggen met het tuincentrum waar de tegels zijn gekocht om te informeren hoe of wat. daarmee contact gezocht en zij hebben mij gevraagd om een mail te sturen...

bedankt voor jouw snelle reactie!
wij hebben inderdaad een rechtbijstandverzekering. Ik zal die zeker even gaan raadplegen.

wat betreft een deskundige raadplegen, bedoel je daarmee dan een ander gespecialiseerd bestratingsbedrijf of zijn er ook onafhankelijke deskundigen op dit gebied?

2 jaar geleden hebben wij onze hele achtertuin opnieuw laten bestraten. De prachtige red limestone tegels in diverse afmetingen, hebben wij bij een groot tuincentrum in Amsterdam besteld en laten bezorgen. Bij het kopen is ons alleen verteld dat wij de tegels moesten impregneren met een speciaal mid...