Overigens, ik heb nog wel wat gehoord van 4launch, een standaard mail dat mn product afgeleverd is... ik moet er alleen nog maar om lachen eigenlijk. Zie hieronder, ook mijn reactie; Ik krijg gisterenavond onderstaand bericht, leuk, maar ik zit nog steeds op een laptop te wachten van jullie. Groet, ...

Mooie discussie geworden dit, dank allen voor de input. Echter om e.e.a. on topic te houden; :) Het is duidelijk voor mij dat 4launch zich niet aan hun afspraken gaat houden en mijn argumentatie naast zich neer legt. Wat kan ik doen om wel druk op deze club te leggen. Is aangifte doen een optie? en ...

Heb wel echt het gevoel dat je als kopende partij het allemaal maar te accepteren hebt, mijn geld hebben ze toch al... Optie zou zijn om juridische stappen te nemen en dan maar kijken waar het schip strand, echter heb ik daar op dit moment de tijd en energie niet voor. Vooralsnog wacht ik dus gewoon...

Wettelijk gezien is er geen DOA regeling. De wet kent geen DOA. Een DOA regeling is iets extra's. Niet alle fabrikanten kennen een dergelijke regeling. Bij de ene fabrikant wordt het product gelijk omgeruild, bij de andere wordt het product gecrediteerd. Als de wet geen DOA regeling kent, betekent ...

@d2freak:uiteraard heb ik ook op tweakers gekeken, als je kritischer gaat kijken naar de reviews zie je dat een overgroot gedeelte van de mensen die daadwerkelijk met aftersales van 4launch te maken hebben gehad ronduit negatief hierover zijn.

Dank voor alle reacties, the story continues; Nu met naam en toenaam, heb zelf al wel een idee qua volgende acties, tips? Mail van mij: Heer XXXX, Uw verhaal klopt van geen kant. Überhaupt heb ik niks met de voorwaarden van jullie leverancier te maken bij een D.O.A. Los daarvan, ik stuur u mijn eers...

Ik heb de Acer Aspire laptop gekocht via een webwinkel en deze is defect geleverd, direct teruggestuurd en er is mij per mail toegezegd dat er danwel een nieuwe, danwel het betaalde bedrag wordt gecrediteerd. Na een aantal dagen niks te hebben gehoord heb ik gebeld met de klantenservice van de betre...