Probeer het eens op dit forum http://tele2.gebruikers.eu/
Veel info over alles m.b.t. Tele2.
Op deze forums zitten ook mensen van webcare/klantenservice (zoals Danielle hierboven, die u reeds wilt helpen) die u verder kunnen & willen helpen.
Tele2 Webcare
Omdat we merken dat klanten steeds vaker ...

Misschien dat dit wat opheldering geeft:
De meeste providers die 20Mb(Mbits) ADSL aanbieden kunnen deze snelheid niet eens waarmaken. Daarbij komt er nog eens bij dat die 20Mb(Mbits) vaak misleidend is ivm de werkelijke download snelheid omdat het hier om Mbits gaat en niet om Mbytes.
FF snel ...