Het gaat inderdaad om een artikel dat ik had teruggestuurd. Ik ben zo naïef geweest het bewijsje van het postkantoor een paar weken nadat ik de betalingsbevestigingen kreeg weg te gooien... Die bestelling was van ruim een jaar geleden. Ik heb trouwens ergens gelezen dat zo'n bewijsje niet uitmaakt ...

OOIT was ik ook fan van Esprit, veel besteld, meestal snelle levering. Maar de eerste de beste keer dat ik eens een artikel retourneerde ging het meteen hopeloos mis! De ene aanmaning na de andere... Daar reageerde ik dan op per mail, legde uit dat ik één artikel had teruggestuurd en volgens de ...