Bedankt voor alle reacties! Echter is mijn probleem *spontaan* opgelost! Ik kreeg vanmiddag onverwacht een telefoontje van Expert, dat ze een vergadering hebben gehad. Hierin hebben ze besloten mij het geld terug te storten. Opzoek naar een nieuwe laptop dus! :) Nogmaals bedankt voor alle reacties! ...

Ten eerste bedankt voor jullie reacties. Komt het er nu op neer dat ik mijn laptop bij wijze van 100 x zou kunnen opsturen, als het moet? Het is voor mij een miskoop en ik heb de laptop erg hard nodig voor mijn studie.

Zijn er dingen die ik kan doen om dit probleem op te lossen?

Hallo, Ik heb in september 2009 een HP Laptop gekocht bij Expert te Roden. Eerste instantie erg blij mee, helaas kwam ik er een paar dagen later al achter dat de laptop verschillende mankementen had. Ik heb de laptop terug gebracht naar Expert, die mij eerste instantie doorverwezen dat ik contact op...