Er zijn 10 resultaten gevonden

door ronteltap
24 nov 2011 20:15
Forum: Telefonie
Onderwerp: Misleiding, of gewoon onkunde van HI?
Reacties: 10
Weergaves: 1581

Hallo Olaf,

Tja, geduld.

Inmiddels diversen malen gebeld en gemaild. Nog geen enkele teken op leven.

Tevens ook geen communicatie van hun kant.

Hi/fail.

Op bovenstaande vraag zijn beiden antwoorden dus mogelijk.

Misleiding en onkunde, alleen niet gewoon... Maar behoorlijk ongewoon.
door ronteltap
23 nov 2011 09:02
Forum: Telefonie
Onderwerp: Misleiding, of gewoon onkunde van HI?
Reacties: 10
Weergaves: 1581

Hallo,

Gisteren maar weer eens contact opgenomen met HI.

Helaas, wederom weer geen teken van leven bij de firma Hi. Langzamerhand begin ik mij toch wel een beetje zorgen te maken. Het bedrijf is toch nog operationeel actief?

Gr,
Eric
door ronteltap
21 nov 2011 23:05
Forum: Telefonie
Onderwerp: Misleiding, of gewoon onkunde van HI?
Reacties: 10
Weergaves: 1581

Hallo Olaf,

je krijgt van Hi een mail dat je mag verlengen, daarbij krijg je gelijk dan een aanbieding aangeboden.

Overstappen heeft als gevolg extra kosten. Oversluitkosten.

3 dagen wachten zou prima zijn wanneer dit ook als zo danig verkocht zou worden. Waarom zet je voorraad op je website als ...
door ronteltap
21 nov 2011 20:56
Forum: Telefonie
Onderwerp: Misleiding, of gewoon onkunde van HI?
Reacties: 10
Weergaves: 1581

Beste yme en Hatertje,

Service zou in ieder geval moeten betekenen dat er contact met je wordt opgenomen.

Helaas een dag verder en nog geen stap verder. Zaterdag gebeld en het probleem gemeld, vanochtend nog eens gemaild en vanavond nogmaals.

Om 19:56 was de voorraad 65.

Het gaat erom wat je ...
door ronteltap
21 nov 2011 13:26
Forum: Telefonie
Onderwerp: Misleiding, of gewoon onkunde van HI?
Reacties: 10
Weergaves: 1581

Godsson,

Lees hun website, en dan vooral hun actie voorwaarden even.

En wat ik wil is gewoon service, en wat natuurlijk is gekomen.

Lezen...

Groet,
Eric
door ronteltap
21 nov 2011 11:33
Forum: Telefonie
Onderwerp: Misleiding, of gewoon onkunde van HI?
Reacties: 10
Weergaves: 1581

Misleiding, of gewoon onkunde van HI?

Beste Hi,

Helaas ben ik weer teleurgesteld in de organisatie HI.


In de nacht van donderdag 17-11 naar 18-11 heb ik een abonnement verlenging overeengekomen via uw website.

Op de website stonden 2 punten waar ik nu zeer in teleurgesteld ben.

1- 2 dagen levertijd. Product kan ook in het weekend ...
door ronteltap
31 mar 2010 15:20
Forum: Telefonie
Onderwerp: Zeer beroerde dienstverlening Hi.
Reacties: 2
Weergaves: 611

Re: Zeer beroerde dienstverlening Hi.

Beste,


Inmiddels is er veelvuldig contact geweest met Hi en is er een passende oplossing gevonden voor dit probleem.

Mirjam, hartelijk dank voor de medewerking.

Gr
Eric Ronteltap
door ronteltap
23 mar 2010 19:21
Forum: Telefonie
Onderwerp: Zeer beroerde dienstverlening Hi.
Reacties: 2
Weergaves: 611

Re: Zeer beroerde dienstverlening Hi.

,
door ronteltap
23 mar 2010 19:04
Forum: Telefonie
Onderwerp: Zeer beroerde dienstverlening Hi.
Reacties: 2
Weergaves: 611

Zeer beroerde dienstverlening Hi.

.
door ronteltap
16 mar 2010 22:46
Forum: Telefonie
Onderwerp: Hi - probleem opgelost
Reacties: 8
Weergaves: 1148

Re: Beroerde service Hi

Beste,

Service van Hi wel erg beroerd,

Een paar maand geleden kreeg ik een smsje dat mijn abonnement verlengd kon worden.
Dus ik naar Hi gebeld en ik kreeg daar te horen dat ik inderdaad kon verlengen en dat daar een bijpassende nieuwe telefoon bij zou horen.
Mijn abonement kon van een oud ...