Bedankt voor alle reacties! Inmiddels heb ik ook contact gehad met Consuwijzer. Het consumentenrecht schrijft voor dat een winkel ook na de garantieperiode maar binnen de verwachte levensduur van een apparaat een verplichting heeft de consument tegemoet te komen in de kosten voor reparatie of vervan...

Hallo! Weet iemand wat voor levensduur ik mag verwachten van een huistelefoon? Ik heb in december 2007 bij de Blokker een Profoon telefoon met twee handsets gekocht, met één jaar garantie. Hij doet het nu niet meer en Blokker wil de telefoon niet (kosteloos - alleen de onderzoekskosten zijn al 30 eu...