Mijn dochter had een openstaande rekening van € 17,54 bij bol.com. Op 27 februari 2010 ontving zij in verband hiermee een brief van incassobureau Accountor group (brief gedateerd 25-02-2010), dat dit bedrag + € 20,97 aan administratie- en incassokosten binnen 5 dagen betaald diende te zijn. Omdat ...