Aansluitend op het bericht van mijn voorganger: Vorige week is de laatste analoge PRX/a centrale door KPN uitgezet. Deze stond in Volendam. Het streven is om het analoog en ISDN-netwerk ook op te ruimen en dat iedereen via IP belt. KPN heeft gezegd dat ze eerst commercieel migreren en dat wat overbl...

Het gaat in de telecomwereld om sales, niet om service. Ze kunnen dit volhouden omdat geen enkele dealer of provider service lijkt te leveren.

Volgende keer toch maar naar de winkel. Kun je nog herrie in het pand maken.
Succes.

Dan ben ik over 10 maanden van die reclame af.

Ziggo stuurde vandaag een mailing rond. Helaas uw pakketje past niet door de brievenbus. Waarde 100 euro te besteden bij Bol.com. Speciaal voor alle nieuwe Alles-in-1-klanten. Ik moet daarvoor gaan naar ziggo.nl/bol en een code invullen als ik meer wil weten. Het lijkt dus alsof iemand buiten mijn m...

Ik vraag me wel af welke provider wel een dermate goed bereik heeft in jouw omgeving. Het probleem lijkt me voor elke aanbieder te gelden. Succes.

Typische overstapperikelen. Heel begrijpelijk dat je boos bent. Bij KPN werkt het zo dat als ze iets afsluiten (bewust of per ongeluk) ze minimaal 6 weken nodig hebben om het te herstellen. Ik heb op die manier al een aantal kennissen die KPN-fan waren zien opstijgen van woede, om vervolgens over te...

Hier in het dorp/stad wordt glasvezel aangelegd voor alle 17.000 huishoudens. Iedereen kan straks weg bij Ziggo en KPN.

De eerste aansluitingen zijn al actief. Ik hoor goede verhalen over goede kwaliteit en lage prijs. Keuze uit meerdere aanbieders. KPN valt voor mij af. Nog 11 maanden wachten.

Nu het leesbaar is, herken ik het. Ik betaal inderdaad ook voor 16 MB bij KPN en krijg 5 MB bij KPN. (De beloofde snelheidsverhoging is niet doorgevoerd) Mijn antwoord is zodra het kan, alles opzeggen bij KPN en overstappen. De verkoop van KPN belooft veel, de techniek kan het niet waarmaken. Hoop d...

Herhaling is de kracht van communicatie. Ik vind het prima als er opnieuw voor wordt gewaarschuwd. Als je het al weet, dan ga je toch verder. Dit hele forum kent zoveel items. Niet iedereen kent het forum uit zijn hoofd. Dank voor plaatsen Lula88. Wat betreft handelen op marktplaats. Ik stuur niets ...

Klopt. Helemaal gelijk.
Als ik niet gelijk heb zal ik dat ook toegeven. Dat is niet zo moeilijk.

Ik zat op een dwaalspoor omdat ik mail van een casema-adres (tijdelijke storing) terugkreeg en van een wanadoo-adres (opgeheven).

Ja bedankt voor het testen. Ene adres lijkt weer te werken, anders was fout van mij. Was wanadoo-adres.

Ik heb uitgelegd dat KPN verdient aan die providers als Kruidvat. Wanneer ze alles via dealers en andere operators doen, scheelt het ze een vreselijk grote verkooporganisatie en zijn ze goedkoper uit. Maar zijn ze afhankelijker in hun voortbestaan van anderen. Ik denk niet dat sprake is van dwarsbom...

Ik ken de providerhistorie niet van al die kennissen. Ik weet alleen dat er momenteel problemen zijn met @casema-adressen sinds @wanadoo-adressen zijn afgesloten.

Kennelijk is het niet algemeen en deels het geval. Maar dat is aan de Ziggo-specialisten om uit te zoeken.

Inderdaad mondeling kan ook. Je hebt dan wel een brief thuis ontvangen met bevestiging.

Ze kunnen wel bestaan, alleen komt de mail niet aan en krijg ik een bouncer. Nu al op drie casema-adressen. Anderen hebben dit probleem ook.

Ziggo stuurt al veel (commerciele) berichten naar klanten, waardoor zo'n servicemededeling gemakkelijk ondersneeuwt. Daarnaast is het onmogelijk om iedereen te bereiken.

Ben blij met dit topic, want nu kan ik toch echt mijn Ziggo-kennis overtuigen dat zijn Casema-adres niet meer bestaat.

Je gaat een contract aan per jaar (soms per twee jaar) en daarna kun je per maand opzeggen. Providers proberen je met kortingen elke keer opnieuw weer een jaar te binden. Je krijgt de korting als je opnieuw een jaarcontract aangaat. Na dat jaar kun je weer opzeggen. Je hebt dus iets getekend in febr...

De zakelijke prijzen zijn ook ex BTW. Dus reken er nog wat euri's bij.

Je krijgt wel gratis taart. Ik zat net wat te klikken daar en er werd een gratis taart voor mij in het winkelmandje gelegd. Hij zal wel beschimmeld zijn voordat ik daar wat bestel, want zo'n site is niet uitnodigend. Het is geen oplichter, maar een internetdealer. Beetje cowboyachtige dealer. Nadeel...

Ja jammer van de titel hier. KPN verlaagt zich niet tot het technisch dwarsbomen. KPN verdient zelfs aan Kruidvat. Als KPN zou dwarsbomen dan zou Kruidvat overstappen. Voor KPN is de Kruidvat fijn, want dan gaan klanten met klachten naar Kruidvat en dat scheelt KPN-medewerkers bij de callcentra. Op ...