Geachte mevrouw,

Voor een bezwaarschrift staat een beslissingstermijn van maximaal vier weken.
U krijgt dus altijd binnen vier weken een reactie.

Graag kijk ik voor u hoe ver ze zijn met de behandeling.
Mail me alstublieft uw klantnummer via klachtenwebcare@vgziza.nl.

Met vriendelijke groet ...

Geachte mevrouw,

Mijn naam is Melvin en ik werk voor het Webcare team van VGZ.
Voordat u naar de SKGZ gaat raad ik u aan eerst een bezwaar in te dienen bij de Afdeling Klachtenmanagement van VGZ. Graag ontvangen wij van u een bezwaarschrift via de mail. Stuurt u dit bezwaarschrift met vermelding ...

Beste Anouska,

Ik werk voor het Webcare team van VGZ. Dit team is opgericht om klanten te helpen die hun klacht op internet plaatsen. Graag ontvang ik van u uw klantgegevens en het telefoonnummer waarop u overdag te bereiken bent, zodat wij kunnen kijken of wij iets voor u kunnen betekenen. U kunt ...

Hoi C1986,

Mijn naam is Melvin en ik werk bij het Webcare Team van VGZ.

Ik wil u graag helpen om tot een oplossing te komen.
Stuur mij alstublieft uw klant en telefoonnummer naar klachtenwebcare@vgziza.nl.

U krijgt dan zo snel mogelijk een specificatie en een antwoord op uw vragen.

Met ...

Hoi Ciske,

Fijn om te horen.

Met vriendelijke groet,

Melvin
Webcare Univé

Hallo Kekka,

Wat vervelend dat er nooit inhoudelijk op uw vragen is gereageerd.

Stuur ons uw klant en telefoonnummer naar klachtenwebcare@vgziza.nl en we nemen uw klacht in behandeling.

Met vriendelijke groet,

Melvin Boender
Webcare VGZ

Hoi Ciske,

Vervelend dat u weer moet wachten op een reactie van ons. Wanneer hebt u de e-mail gestuurd? En wat is het contactnummer? Dan kan ik het als het goed is opzoeken.

Neemt u contact met mij op via klachtenwebcare@vgziza.nl.
Ik help u graag.

Met vriendelijke groet,
Univé Verzekeringen ...

Beste jes060,

Wij hebben uw bericht 18 november 2011 naar onze afdeling klachtenmanagement schade doorgestuurd. Zij zijn bezig met het vinden van een oplossing voor u.

Helaas hebben zij niet kunnen voorkomen dat u alsnog een brief over de verzekering van wijlen uw moeder hebt ontvangen.

Namens ...

Hoi Student 538,

Jammer dat je hebt besloten je verzekering bij Zekur te beëindigen.

Als je gaat vergelijken en een goedkopere zorgverzekering zoekt die toch een goede en uitgebreide dekking biedt dan raad ik je aan eens te kijken op www.blue.nl.

Dit is een No -nonsense zorgverzekering van VGZ ...

Geachte Jos,

Wat vervelend om te horen.

Mijn naam is Melvin en ik werk voor Univé in het webcare team.
Graag ontvangen wij het klantnummer van wijlen uw moeder en uw telefoonnummer. Stuurt u deze gegevens naar: klachtenwebcare@unive.nl.

Wij helpen u graag.

Met vriendelijke groet,

Melvin ...

Hoi jovi198,

Mijn naam is Melvin en ik werk in het webcare team van Univé.

Stuurt u ons alstublieft uw klant en telefoonnummer naar klachtenwebcare@vgziza.nl

Wij pakken uw vraag verder op.

Met vriendelijke groet,

Melvin Boender
Webcare Univé

Beste Nicole1971,

Mijn naam is Peter en ik ben medewerker van het webcare team van VGZ.

Graag willen wij met u in contact komen om uw klacht te bespreken. U kunt een email sturen naar klachtenwebcare@vgziza.nl. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groet,

Peter
VGZ ...

Beste Kleikloetje,

Mijn naam is Melvin en ik werk bij het Webcare team van Univé.

Als u mij uw klantnummer, telefoonnummer en een omschrijving van uw klacht mailt naar klachtenwebcare@unive.nl Dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groeten,

Melvin
Webcareteam Unive ...

Beste paulpeace19,

Mijn naam is Peter en ik ben medewerker van het webcare team van VGZ.

Graag willen wij met u in contact komen om uw klacht te bespreken. U kunt een email sturen naar klachtenwebcare@vgz.nl. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groet,

VGZ webcare team

Beste Ribelle,

Ik werk voor het Webcare team van Univé. Dit team is opgericht om klanten te helpen die hun klacht op internet plaatsen. Graag ontvang ik van u uw Univé klantgegevens of uw adresgegevens (postcode en huisnummer) en het telefoonnummer waarop u overdag te bereiken bent, zodat wij ...

Hoi FK te A,

Ik ben Melvin en werk bij Univé in het Webcareteam.
Graag komen wij in contact met jou. Stuur ons alsjeblieft je klant en telefoonnummer en een omschrijving van je klacht naar klachtenwebcare@unive.nl. Dan nemen we zo spoedig mogelijk contact met je op.

Alvast bedankt voor je ...

Beste Ciske,

Wij betreuren dat wij op deze manier geen passende oplossing voor je kunnen vinden. Wij plaatsen namelijk geen inhoudelijke reactie op fora.

We helpen je graag, maar zonder klantgegevens is dit voor ons niet mogelijk. Wij verzoeken je nogmaals jouw klantgegevens te sturen naar ons e ...

Beste Ciske,

Wij begrijpen dat het vervelend is dat wij niet hebben gereageerd op jouw eerdere e-mails.

Wij vragen jou om jouw klantnummer omdat wij jouw gebruikersnaam van het Radar forum niet kunnen koppelen aan jouw klantgegevens bij ons. Wij kunnen zonder jouw klantgegevens niet achterhalen of ...

Hoi Ciske,

Wij willen graag je klacht in behandeling nemen. Helaas zonder jouw klantgegevens en/of telefoonnummer kan ik geen melding maken van je klacht.

Graag ontvang ik jouw klant- en telefoonnummer via klachtenwebcare@unive.nl zodat wij het z.s.m. in behandeling kunnen nemen.

Met ...

Hoi Ciske,

Mijn naam is Danielle en ik werk bij het Univé webcareteam. Graag komen wij in contact met jou.

Stuur ons alsjeblieft jouw klant- en telefoonnummer naar klachtenwebcare@unive.nl.

Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Zorgverzekeraar Univé ...