Sinds vorige week hebben wij glasvezel van Caiway. Het aansluiten ging prima. Tot zover het positieve deel.

Het pakket heb ik genomen vanwege onder andere Video on Demand. Dit is echter nog niet te gebruiken en wordt pas later uitgerold. Vanzelfsprekend betaal je er wel al voor.

Daarnaast is de ...

Ik wilde een website laten bouwen. De kosten waren vrij laag 500,- voor een nette site. En alles was mogelijk wat ik voor ogen had.

Op gegeven moment was ik er uit en gaf ik opdracht. Daarna niks gehoord. Op Twitter kom ik slechte ervaringen tegen zoals niet terug mailen, niet reageren op verzoeken ...

Onze Miele W811 van bijna 18 jaar heeft de volgende problemen gehad;

- snaar vervangen onder garantie na 1 jaar (piepte)
- manchet vervangen na 10 jaar (gescheurd door sleutel eigen schuld), zelf gedaan 40,-
- Inlaat ventiel kapot na 16 jaar (zelf vervangen, 77,-)
- Schokdempers na 17 jaar ...

Conclusie: hangt er `n bordje met Bovag-garantie het stelt
niks voor. Kun je net zo goed bij `n beunhaas kopen.
Vraag is: had ik contractbreuk gepleegd, dan waren er gegarandeerd financiële
gevolgen voor mij geweest.[/quote]

:idea: `tip: koop volgende keer inderdaad bij een beunhaas. Dan kom je er ...

:D Je kunt dus met een gerust hart een auto kopen bij Wim Hofman te Bergschenhoek.

:lol: En wat zeur je eigenlijk? je had geen haast met de aankoop, wilde alleen rijden. Hij maakt excuses en dan is het een geld wolf?

Je bent zelf zeker ambtenaar die zijn geld toch wel krijgt? Bij een commercieel ...

Koppeling kun je zelf ook merken bij een proefrit. Maar goed ook weer zo'n verhaal van schakel een expert of vriend met autokennis in die met je mee kan bij de aanschaf van een auto!

garage heeft overigens meer dan zijn best gedaan. Je kunt niet verwachten dat je een gratis koppeling krijgt bij ...

Ach ach je vraagt je toch af waarom particulieren nog steeds een auto kopen zonder expert mee te nemen. Zonde dat je eerste auto zo'n teleurstelling is.

Inruilen en je verlies nemen of laten repareren zijn de enige keuzes.

Vanzelfsprekend zijn de prijzen laag via dit systeem. Je verkoopt de auto niet, je laat hem inkopen :!: . Een ander neemt dus jouw "ellende" over.

Voordeel is dat je ook gewoon van je auto af bent bij een vertrouwd adres en niet bij de andere inkoopadressen die NL rijk is. :idea:

En feit blijft ...

:D Je kunt er ook voor zorgen dat je geen bekeuring krijgt.

Maar 48,- is zo veel niet als Europcar Italia je bekeuring moet nakijken, via Europcar NL naar je moet versturen, innen enz. Je vergist je nog hoeveel mensen aan het werk zijn geweest met jou bekeuring.

Tuurlijk lijkt het veel, zeker in ...

Volvo staat bij mij bekend als een zeer klantvriendelijk merk. Ook wat coulance betreft (nee, ik werk zelf NIET bij Volvo).
De auto staat op 185000km. De turbo is al eens vervangen (door wie?).

Volvo (geen enkel merk trouwens) gaat echt geen turbo vervangen als de turbo door een handelaar o.i.d is ...

Ieder merk heeft speciale regelingen voor dit soort zaken na de garantie periode.

Hieraan zijn vaak wel enkele voorwaarden verbonden zoals onderhoud via dealer of volgens schema, niet meer dan 100000km/150000km.

Een turbo die na zo'n korte tijd kapot gaat is niet normaal. Uit ervaring weet ik dat ...

Kan ook goed gaan hoor.

Wij wilde een Siemens Espresso machine aanschaffen. Hadden echter haast want het was een cadeau en waren nogal laat met beslissen.

Apparaat besteld en betaald (I-deal) en binnen 1 dag binnen! Keurig!

Niks uitgekauwd onderwerp! In het hele Westland inclusief Midden Delfland is de ontvangst uien!

Na een mail aan een politieke partij gestuurd te hebben heeft Caiway aangeboden een bedrijf (NPD) langs te sturen. De behulpzame monteur heeft alle signaal sterktes gemeten, stekker verbindingen ...

Ik weet niet of je wel eens op het forum kijkt? Veel... en vaak te voorkomen

:D Dat verhaal van die kabels leren ze volgens mij op de Digitale TV school. Ook bij Caiway is het goed mis. In het Westland is het digitale signaal gewoon uien. En nee fa. Caiway dat ligt niet (alleen) aan de kabeltjes van uw klanten.

Dus helaas welkom bij de club.

Je verwacht anno 2011 echter ...

Ik heb een bedrijf wat consumenten en het MKB adviseert bij de aanschaf en onderhoud van de auto.

( nee ik ga de bedrijfsnaam niet noemen! :D ).

Als ik hier op het forum alle ellende lees met onderhoud en bij de aanschaf vraag ik mij wel eens af waarom mensen niet wat vaker advies vooraf inwinnen ...

Vrij veel besteld de afgelopen weken. En het is zo dat de afhandeling of heel snel en goed gaat of er komt niks en dan is de administratieve afhandeling uien.

Zo hadden wij 20 sets bedrijfswagen winterbanden besteld en die kwamen binnen als zomerbanden. Kon op mijn kop staan maar de retourkosten ...

Je auto is 7 jaar oud heeft 160000km gereden. Wat wil je nu een gratis bak? 50% coulance? Wees reeel.

Je hebt niet jaar in jaar uit garantie en coulance op een product wat gebruikt is. Het houd een keer op.

Tip: bij Rhenoy Waardenburg of TSC Geldermalsen is een bak reparatie veel goedkoper!.

Welkom in de wereld van de fa. Pon. en Audi.

Audi's zijn anno 2010 eigenlijk gewoon Trabantjes met een leuke verpakking. De kwaliteit van het product en service organisatie (en dan bedoel ik nog niet zo zeer de dealers maar Pon) is helemaal pet.

ik heb diversen klanten met een A6-en en een Q7 ...

Dat een auto binnen een maand komt zegt meer over de populariteit. De Polo is zeer succesvol en net als bijvoorbeeld bij de Audi A3 lopen de leverdata op. Dat is jammer waar de dealer op zich niets aan kan doen.

Wat zij wel fout hebben gedaan is de communicatie. ze hadden je moeten inlichten en ...