HTM heeft vandaag, bij monde van een klantenservice medewerker, gezegd dat er geen boete gegeven kan worden voor het niet inchecken met een OV jaarkaart. Dit is niet, zoals hij vertelde, het beleid van de HTM en het kan niet zo zijn dat de HTM haar vaste klanten op deze manier wil behandelen. Hij zo...

Nog even een aanvulling op bovenstaande. Na 6 mailtjes te hebben gestuurd naar de klantenservice van OV chipkaart, met de simpele vraag, hoe is het mogelijk dat ik met een geldige OV jaarkaart zwart kan rijden wanneer ik niet incheck voor trams en bussen, eindelijk het volgende antwoord gekregen. Wi...

Afgelopen dinsdag is mij bijna hetzelfde overkomen, in de tram in Den Haag. HTM dus. Ik werd gecontroleerd en liet nietsvermoedend mijn OV jaarkaart zien. De controleur pakte hem uit mijn handen en liet mijn kaart door zo'n kaartlezer glijden. Reactie; u reist zwart! Ik wist niet dat dat mogelijk wa...