Vandaag naar een heropende Kijkshop getogen om een Kijkshop tegoedbon te slijten, die ik ooit in m'n maag gesplitst had gekregen na een reour, heb ik een paar artikeltjes uitgezocht, wordt de tegoedbon niet meer geaccepteerd!! In de algemene voorwaarden van de leegverkoop staat hier niets over ...

Vectone mobile biedt voor een prepaid provider aantrekkelijke bundels voor internet, bellen en sms. Maar het blijkt dat je in het geheel (binnen of buiten de bundel) niet kunt bellen naar bedrijfsnummers (dat zijn nummers vermeld in de Gouden gids) en 0800-nummers ! Servicenummers, zoals óók 088 ...

En hoe verklaart Vectone dit?

Nadat ik eindelijk mijn verdwenen € 10,- beltegoed terug had (zie eerdere post), dacht ik begin deze maand daarvoor een 300MB internetbundel te nemen a € 5,-! En wat schetst mijn verbazing, hele € 10,- weg!! 4x Gemaild naar VECTONE, totaal geen reactie! Uiteindelijk maar 'ns gebeld en wat is hun ...

Nadat ik eindelijk mijn verdwenen € 10,- beltegoed terug had (zie eerdere post), dacht ik begin deze maand daarvoor een 300MB internetbundel te nemen a € 5,-! En wat schetst mijn verbazing, hele € 10,- weg!! 4x Gemaild naar Vectone, totaal geen reactie! Uiteindelijk maar 'ns gebeld en wat is hun ...

Eindelijk, na 1,5 week optellen en aftrekken, heeft VECTONE eindelijk ook berekend dat mij €10 teveel was afgenomen. Na mailen en mailen en nog eens bellen heeft VECTONE eindelijk m'n beltegoed met €10 opgehoogd. Als dit op is, ben ik helemaal klaar met VECTONE!!

VECTONE pretendeerde goedkoper te zijn dan Lyca of Lebara met hun actie €20,- opwaarderen krijg €60,-. Het verschil echter is, dat je bij Lyca en Lebara dit bonus beltegoed gewoon behoud zolang je opwaardering geldig is, maanden, bij VECTONE krijg je maar 30 dagen om dit bonus tegoed te gebruiken ...

VECTONE pretendeerde goedkoper te zijn dan Lyca of Lebara met hun actie €20,- opwaarderen krijg €60,-. Het verschil echter is, dat je bij Lyca en Lebara dit bonus beltegoed gewoon behoud zolang je opwaardering geldig is, maanden, bij VECTONE krijg je maar 30 dagen om dit bonus tegoed te gebruiken ...

Er staat, wanneer u €20 bij ons opwaardeert, krijgt u een enorme €60 voor uw gebruik hoe u het wilt. Opwaardeer €20,- krijg €60,-!!
Maar gratis is dus niet zo gratis, misleiding dus!!

Vectone adverteert met €10,- opwaarderen €25,- beltegoed krijgen, MAAR .................. als je vervolgens bundels aan wilt schaffen bijv. een 1GB bundel voor €10,- wordt er wel €25,- afgeschreven!!! Dus eigenlijk betaal je voor deze bundel gewoon het volle pond!! Pure misleiding . Ik verzin dit ...

Vectone adverteert met €10,- opwaarderen €25,- beltegoed krijgen, MAAR .................. als je vervolgens bundels aan wilt schaffen bijv. een 1GB bundel voor €10,- wordt er wel €25,- afgeschreven!!! Dus eigenlijk betaal je voor deze bundel gewoon het volle pond!! Pure misleiding . Ik verzin dit ...

De abonnementen worden via veel sites met een korting aangeboden, maar die raak je kwijt als je je bundel wilt verhogen bijv.
Ik bedoel geen oplossing alleen voor mij, maar dat alle bestaande klanten de mogelijkheid krijgen te kiezen voor de huidige tarieven of de nieuwe. Voor bestaande klanten ...

Bedankt berndv voor de respons.
Wat een grote deceptie weer na de vreugde van de berichtgeving vorige week!!!
Kan wel overstappen naar de nieuwe abonnementsvorm, maar dan ben ik m'n korting kwijt waarmee ik m'n contract heb afgesloten en moet ik gewoon het volle pond van 25 euro gaan betalen ...

Heb 't inmiddels gezien. Alleen is het me op dit moment nog niet duidelijk of dit nu ook geldt voor de bestaande Relax abonnementen. Alle oude tarieven zijn weliswaar verwijderd, maar de bundels hebben wel weer een nieuwe naam gekregen!? Ook ben ik niet persoonlijk geïnformeerd over de ...

Goh, zouden ze dan echt naar de klacht geluisterd hebben???? Het schijnt dat vanaf morgen 6 december data ook gewoon uit de bundel gebruikt kan worden!!
http://www.bellen.com/nieuws/het-nieuwe ... delen.aspx
Alleen zie ik er nog niets over op de T-Mobile site!!

Ik overweeg nu om er een Aldi-Talk prepaid bij te nemen, daar wordt veel minder voor data in rekening gebracht, NL. € 0,29 per MB!!

Daarom deze waarschuwing voor wie nog Flex heeft, laat je niet verleiden Relax te nemen!!!

Heb je nog Flex, zie dat dan te behouden!!
Relax is, voor mij, een zware teleurstelling !!
Ben ooit begonnen bij Orange, waarbij mijn beltegoed al aardig was opgelopen, maar bij afsluiten van dat abonnement kon je dit aan de eind van de looptijd nog omzetten naar prepaid. Dat werd dus tussentijds ...