Een paar maanden geleden heb ik mijn mobiele abonnement bij telfort verlengd en er een mobiel internetabonnement bij genomen. De aanbieding voor mobiel internet was de eerste 3 maanden €2,50 in plaats van €10. De korting van €7,50 per maand is echter nooit verrekend en maandelijks wordt er €10 in re...

M.i. treft telfort wel degelijk een verwijt. Men is er namelijk zeer onduidelijk over wanneer een verlengd abonnement in gaat. Dit blijkt bijvoorbeeld uit het contract dat wordt opgestuurd na een verlenging: " Uw verlenging gaat meestal in op een andere dag dan de dag waarop uw maandelijkse fac...