Het spitst zich nu toe op de folders maar het gaat hoofdzakelijk om het spaarsysteem. Vergelijk het met een AH-supermarkt die de bonuskaart niet meer accepteert. Kortom, hoeveel vrijheid van handelen heeft de winkelmanager eigenlijk? Stel je daar een vraag over bij de consumentenservice, dan krijg j...

Ik wel, maar in mijn buurt wonen nogal wat oudere mensen die geen internet hebben.

Helene vdB

Tot voor kort haalde ik de folder zelf op in de winkel. Dat kan niet meer want ze liggen er niet langer. Kijk maar op internet, zegt de nieuwe manager.

Helene vdB

Sinds een maand verstrekt mijn Plusmarkt in Utrecht geen spaarzegels meer. De nieuwe manager doet het niet meer. Ik heb klantenservice van de overkoepelende organisatie vier weken geleden hierover gemaild, maar ik heb nog geen antwoord gehad ondanks een herhaling van mijn verzoek. Mogelijk is dit he...