Ik heb trouwens ook meerdere malen gevraagd naar de "hoogste" baas of het afdelingshoofd van de klachtenservice.. maar ze houden je echt daar weg, ik kreeg constant "iemand met een hogere functie".

Het beste voor UPC zou zijn: de bezem door de afdelingen halen.
Ik denk dat er daar een hoop mensen ...

Ja.. zo komen ze op mij dus ook over :?
Als het niet was geweest dat ik zolang zonder provider had gezeten dan had ik zeker niks betaald en het natuurlijk aangevochten :!:

Uiteindelijk na nog 2 dagen bellen heb ik besloten die zooi toch te betalen.. ondanks dat de fout bij hun ligt.. ik heb dus ...

Ik heb ontzettend veel problemen met UPC op technisch en facturatie gebied.
Het is zo veel dat ik onderstaand de gebeurtenissen zal neerzetten:


- Maart:
- UPC internet box ontvangen en ongevraagd een mediabox.
- Hierover contact gezocht met UPC en dezelfde dag de media box terug
gestuurd ...