Zojuist wederom klantenservice gesproken, mijn besluit staat vast. Ik neem afscheid van deze bar slechte organisatie...

Tja Ellesp, ik ben inmiddels 15 jaar klant bij Libertel/Vodafone. Er zit een duidelijke neergang in de manier hoe dit bedrijf met haar klanten omgaat. Dit heeft voor mij in ieder geval vandaag een hoogtepunt bereikt. Afgelopen maandag gebeld met de klantenservice over de mogelijkheden om mijn 2 ...