Er kunnen meerdere klantnummers zijn op 1 adres wanneer er meerdere producten worden afgenomen. Zo komt het wel eens voor dat kabeltelevisie door de ouders wordt betaald en de internetverbinding door zoon of dochter. Ook in geval van samenwonen (zonder een relatie te hebben) kan dit wenselijk zijn....

@ tuut - tuut, indien u een bevestiging heeft gekregen dat alles per 24 april zou stoppen en nu nog steeds geactureerd wordt, is het verstandig om contact op te nemen met de klantenservice. Ook kan ik dit voor u nakijken. Stuurt u mij daarvoor een PM met uw klantgegevens (klantnummer of postcode + ...

@ Tuut - Tuut, Als ze na overlijden nog geld willen, terug halen en blokkeren. Dan kunnen ze zelf uitzoeken wat ze fout doen. Een deurwaarder zal dan ook voor niets komen maar dat is hun probleem. Na uw melding niets meer doen, bellen koste geld en tijd, moeten ze maar betere administratie bijhoude...

knip...... Na die maand stopt facturatie, alleen voor telefonie worden natuurlijk nog de laatste gesprekskosten gefactureerd aan het einde van de maand na opzegging. Ondanks dat er mogelijk nog signaal op de kabel staat zal de oud-klant hiervoor niet gefactureerd worden. B**s***t* Opzegging ivm met...