Beste M.J.

Ik heb je een privé bericht gestuurd.

Met vriendelijke groet,
Marcel

Weer een update; Inmiddels alweer gebeld maar nu door UPC op 2 juni door ??? Ik stond in een winkel waardoor ik niet kon noteren wie ik aan de lijn had. Wat blijkt M. J. is een student die nog maar net bij UPC werkt. Dat hij dan al meteen wordt gepromoveerd tot in de hoogste hiërarchie... Nee, de pe...

Als je problemen blijft houden: http://www.chelloo.com/upc/index.php?topic=17317.0 een pm sturen naar een van de webcare leden van Upc. Kunnen vaak meer voor elkaar krijgen dan een helpdesk ( hebben meer volmacht). Zijn door upc aangesteld, eventueel je klantnummer in pm naar hun meesturen. Gewoon ...

Vanochtend (zaterdag 29 mei) bij de post een retourdoos ontvangen met daarin een brief waarin staat dat de HD-DVR decoder geretourneerd kan worden door middel van de bijgesloten etiketten. Hè??!! Waar zijn ze nu bij UPC weer mee bezig? Ik begrijp dat bedrijf niet! Als er toch al zoveel fout is gegaa...

In januari 2010 gesproken met mevrouw H. W. Reden: Defecte digitale televisie decoder Uitkomst: Overeenkomst om een totaalpakket af te nemen bestaande uit HD-TV met DVR decoder, draadloos 30Mb FiberPower internet en gratis telefoon voor totaal € 65,80 Na ongeveer 3 dagen kwam er een zogenaamde SWOB ...