Ongeveer een half jaar geleden heb ik mijn abonnement bij Tele2 verhoogd. Ik heb tijdens het gesprek duidelijk nagevraagd of ik het abonnement in de toekomst weer kan verlagen. Dat kan, zolang het bedrag niet onder het oorspronkelijke abonnementbedrag zou komen. Dat was mij in ieder geval tijdens he...

Eind april ontving ik van Wehkamp de brief dat er binnen 2 weken een belletje zou komen voor de levering van de fiets. Merk en model doet er niet toe. Ik kreeg maar geen belletje. Dus ik heb zelf weer gebeld met Wehkamp. Excuses en de melding zou nog een keer doorgegeven worden. Aantal dagen later t...

Je zegt dat je er geen drama van maakt, maar ondertussen maak je je wel erg druk. Dat mag hoor. Het is maar wat je belangrijk vindt. Tja, als jij vindt dat ik me druk maak.......dan zal het kennelijk zo zijn. Gezien het feit dat jij reeds veel berichten gepost hebt, zal je hier op dit forum wel een...

Ik vind het geen drama en ik maak er ook geen drama van, ik wijs ze op een onzorgvuldigheid waar de consument de dupe van is of kan zijn. En ik vind het onzin dat het niet kan. Tuurlijk kan het, waarom zo moeilijk doen als het gewoon makkelijk kan? Als ik met die kadobon allemaal tot de bodem afgepr...

Vanuit mijn werk heb ik een kadobon gekregen van € 20,- voor de Free Record Shop. Op de kadobon staat vermeld dat de ik de bon kan gebruiken als betaalmiddel bij een winkel van Free Record Shop. Ik ben dan ook naar winkel gestapt om een ticket/kaartje aan te schaffen voor een feest/evenement. Dit ga...

Hallo allen, Het probleem is verholpen. Sinds vorige week kan ik weer gebeld worden. Dus dat is fijn. Wel heb ik Danielle van Tele2 een finale e-mail gestuurd met feedback over deze kwestie. Natuurlijk ben ik mij bewust van het feit dat Tele2 afhankelijk is van de netwerkprovider, T-Mobile in dit ge...

Hoi Ad, Je hebt al een aantal keren gereageerd in dit onderwerp. Ik ben bang dat je een beetje teveel afwijkt en dat jij een volledig andere mening toegedaan bent. Het gaat hier immers om een nummerbehoud waarbij ik problemen heb ondervonden. Volgens mij heb ik duidelijk uitgelegd dat ik telefonisch...

Hoi Ad, Bedankt voor je reactie. Al ben ik het niet met alles eens. Ik begrijp dat Tele2 afhankelijk is van het netwerk. Maar als ik een pot pindakaas bij de supermarkt en er is iets mis mee, ga ik naar de supermarkt. Wellicht een makkelijk voorbeeld maar zo zie ik het in ieder geval. Ik betaal, alt...

Ik heb meer dan twee maanden geleden mijn Kpn abonnement omgetoverd naar een Tele2 abonnement. Dit ivm een actie. In dit geval met nummerbehoud aangezien mij dat wel zo fijn leek. Achteraf had ik hier nooit aan moeten beginnen. In eerste instantie leek alles prima te werken, toen bleek dat ik niet g...