Uit uw reactie begrijpen wij dat u een vervelende ervaring hebt gehad bij het boeken van een vlucht bij onze organisatie. Helaas kunnen wij momenteel uw reisgegevens niet achterhalen. Graag komen wij met u in contact zodat wij uw boeking opnieuw kunnen bekijken. Wij verzoeken u vriendelijk hiervoor ...

Geachte mevrouw,

Wij hebben uw bericht gelezen echter, kunnen wij uw gegevens niet terugvinden.

Wij willen u vragen telefonisch contact met ons op te nemen op telefoonnummer 023-5542599.

Met vriendelijke groet,

D-Reizen
Afdeling Webcare

Geachte mevrouw,

Graag ontvangen wij uw gegevens zodat wij uw klacht kunnen onderzoeken en samen tot een oplossing kunnen komen.

U kunt op bereiken op [email protected] of op telefoonnummer 023-5542599.

Wij hopen u hiermee voldoende geinformeerd te hebben.

D-Reizen
Afdeling Webcare

Geachte heer of mevrouw,

Wij vinden het vervelend te vernemen dat u niet tevreden bent over
D-reizen. Wij zouden uw bevindingen graag willen onderzoeken, hiervoor hebben wij echter uw boekinggegevens nodig.

Wij verzoeken u vriendelijk contact met onze afdeling Klantenservice op te nemen via ...

Geachte mevrouw,

Per mail heeft u een uitgebreide specificatie ontvangen waarin u kunt zien dat deze kosten niet dubbel in rekening zijn gebracht.
Wanneer deze specificatie niet duidelijk voor u is, zijn wij, zoals eerder aangegeven, graag bereid om telefonisch de annuleringsnota stap voor stap ...

Bij annulering van een reis worden de annuleringskosten berekend volgens de ANVR Voorwaarden. In dit geval bedragen de annuleringskosten van de touroperator 15% van de reissom. De reisverzekering is gecrediteerd echter de premie voor de annuleringsverzekering en omboekverzekering blijven bestaan ...