Ik wil nog even de reactie van consuwijzer met jullie delen.


Geachte mevrouw van der Groen,

Hartelijk dank voor uw e-mail van 5 juli 2010. In uw e-mail schrijft u dat u een reis heeft geboekt bij Sunweb. Nu heeft u een e-mail bericht ontvangen van Sunweb waarin staat dat de door u betaalde bedrag ...

Beste mensen,

Ik ben net gebeld door de marketing afdeling van Sunweb. Ze hebben me de reis weer gegeven! Na heel veel mailen met Sunweb heeft mijn laatste (onderstaande mail) hun wel even aan het denken gezet. Ik had de reis gister geannuleerd omdat het toch heet onder de voeten werd. Het was nu ...

Beste Mensen,

Dank voor jullie reacties. Ik heb zaterdag geboekt en maandag ochtend hebben ze het aangepast. Dit zijn dus binnen de kantoor uren, maar wat zijn tegenwoordig nog kantooruren als het over internet gaat? Ze konden mij de reis aanbieden en de reispapieren mailen.

Wat ook opvallend is ...

Dag mensen,

Ik heb afgelopen weekend een reis bij Sunweb geboekt via internet. Een last minute samen met mijn zoontje voor 8 dagen Griekenland , vertrek 12 juli . De reis koste 790 euro en dit geld heb ik direct betaald. Ik ontving de reispapieren even later via de mail, en dolblij vertelde ik ...