Geachte telfort webcare,
Iinmiddels is alles na 5 weken weer aangesloten..... na vele telefoontjes over en weer....

Er is mij toegezegd door 1 van uw 2elijns medewerkers dat ik de gemaakte belkosten kan declareren middels een te downloaden formulier op de telfort website.

Ik kan dit formulier ...

Afgelopen maandag geen telefoon en internetverbinding meer. Dinsdag Telfort klantenservice gebeld. Blijkt dat we (zonder dat we het zelf weten) van internetprovider zijn veranderd en dus afgesloten zijn. Het zou 10 werkdagen duren om ons weer aan te sluiten op internet.
Vandaag gebeld door Telfort ...