De klugt met KPN is nog niet voorbij. We hebben gisteren van de KPN een nieuwe router gehad maar als je die aansluit is er geen telefoon en geen internet. De KPN heeft ontdekt dat er twee IP nummers op dit adres zijn en dat zou fout zijn en moet verholpen worden. Ze hebben inmiddels wel door dat hun ...

Sinds eergisteren hebben we van de KPN telefoonverbinding, vijf weken na de beloofde datum van aansluiting maar internet verbinding is er nog niet. Merkwaardig! Wat een gedoe om een normale verhuizing van een telefoonlijn voor elkaar te krijgen!!!!

We hebben het advies van de KPN monteur opgevolgd en www.aansluitingen.nl
om een aansluiting voor een telefoonkabel gevraagd. Vandaag kregen we van www.aansluitingen.nl te horen dat ze niet KUNNEN aansluiten omdat er al een kabel zou liggen. Dat betekent dus niets anders dan dat de KPN monteur niet ...

als ik dat doe, heb ik geen aanmelding meer en dus helemaal niets....ik wil nu eerst dat die aanmelding er komt! Vreemd dat die business vriend van KPN niet meer reageert. Hij wist het allemaal zo goed en wist ook dat KPN geen fouten maakt, die worden alleen maar gemaakt door clienten. Is business ...

De KPN monteur is gisteren geweest en heeft in het hele huis (rond 1930 gebouwd) geen KPN kabel gevonden. Hij adviseerde ons aan te melden bij www.aansluitingen.nl

Prima, dat hebben we gedaan. Vandaag belde de KPN met de vraag of de monteur zijn werk goed heeft gedaan. Tja, aardige man die niets ...

Gisteren belde een KPN monteur nadat eerst een medewerker van de Primafoonwinkel aan de Leyweg beloofde dat iemand zou bellen voor het maken van een afspraak. Deze monteur belooft woensdag 21 juli langs te komen. Hopenlijk is dat niet voor de tweede keer een loze belofte. Afwachten maar en op hoop ...

Bedankt tiptoo! Mijn zoon was vandaag bij de Primafoon winkel aan de Leyweg in Den Haag. Ze maakten de belofte dat ze binnen 1 tot 2 dagen een monteur zal bellen voor het maken van een afspraak. Op hoop van zegen....

Ik weet niet naar wat voor een soort ontwikkelingsland ik nu terug ga. Zeker is dat internet verbindingen in Egypte stukken beter dan in Nederland werken (veel andere dingen werken in Nederland beter) maar nu krijg ik vast het arrogante commentaar dat ik dan natuurlijk maar in Egypte moet blijven ...

Tjonge zo krijg je ook nog de schuld van de fouten van de KPN. De verhuizing was op 1 juni aangevraagd en zou op 3 juli rond zijn. 3 juli was prima geweest als het ook was uitgevoerd maar dat doet KPN niet. Als u beweert dat er een telefoonaansluiting is kom dan kijken!! Volgens de Primafoonwinkel ...

We zijn op 26 juni van het ene adres naar het andere in Den Haag verhuist (woningen liggen op 150 m afstand). De KPN zou de telefoon en internet verbinding per 3 juli op het nieuwe adres overzetten. Ik ben in Egypte ivm het afhandelen van een verhuizing van Egypte naar Nederland en ik heb mijn 18 ...