Ik heb een soortgelijke ervaring met GLS. Tevens mijn eerste...

Thuisgebleven voor een pakket, zag online dat het die dag geleverd zou worden en... Het kwam maar niet. Van 11:00 tot 19:00 gewacht en daarna de hoop opgegeven.

Volgende dag gebeld naar GLS. Volgens het log was ik niet thuis en was er ...