Hier weer een klacht over de GVB (OV chipkaart)

Ik zat gisteren in de tram, een aantal toeristen stapten in kochten een kaartje (zag ik gebeuren), ze stapten 3 haltes verder uit, wilden uitchecken en het apparaat gaat een dubbele piep (ongeldig) nogmaals proberen en ze lieten het aan de conducteur ...