En toen opeens, ging de telefoon... Met honderd maal excuses voor het niet reageren op al mijn mailtjes....

De rede van het niet reageren op mijn mailtjes was een interne reorganisatie waarbij mijn mailtjes van bureau naar bureau verschoven zijn..... het zal allemaal wel... Het toeval wil wel dat ...

Ik heb al gezocht of ze lid zijn van een branchorganisatie of geschillencommissie, oa. op http://www.degeschillencommissie.nl/ en op hun eigen website http://www.raku.nl , maar ik kan daar niets over vinden.

Vind het toch wel erg jammer dat een bedrijf geen service verleend op een aankoop van meer ...

Die aangetekende brief is al een tijdje de deur uit, wordt ook niet op gereageerd.

Waar ik dan benieuwd naar ben is hoe die verdere stappen er dan uit zien...

In februari hebben we een nieuwe dakkapel laten plaatsen door de firma Raku Dakkapellen, aan deze dakkapel zit een Alluma rolluik bevestigd met 2 motoren.
Na ongeveer een maand begeeft de aandrijving van 1 van de rolluiken het, het rolluik is naar beneden en wil niet meer omhoog.

In eerste ...