Waar de klant HCMV naar verwijst is indien betalingen door ons niet kunnen worden geïncasseerd en de klant herhaaldelijk niet reageert op brieven of telefonisch contact, dan zal uiteindelijk een vordering uit handen worden gegeven aan een incassobureau. Of dat in het geval van HCMV terecht is gewee...

Vorig jaar januari bij uwhuisveilig een kompleet systeem gekocht en laten inbouwen, netjes via automatische incasso alles betaald aan securitas. Vrijdag 22 februari 2013 leuke brief in de bus waarin men stelt dat men ondanks eerdere brieven en zelfs meerdere pogingen mij telefonisch te bereiken, nog...

Bepaalt KPN per wanneer je je abonnement opzegt omdat die betreffende afdeling simpelweg niet eerder tijd heeft dan binnen 12 werkdagen? Nee , jij bepaalt wanneer je opzegt, dit is de opzeglijn: 0800-0402 klopt maar die krijg je dus niet aan de lijn binnen die 12 werkdagen hoor, heb ik 6x geprobeer...

Op 3 december jl. via mail aangegeven dat ik wilde opzeggen, hierna op dezelfde dag ook gebeld met de klantenservice om de opzegging door te geven. Antwoord KPN: binnen 12 werkdagen zal de afdeling die hierover gaat kontakt met u opnemen. Ik vroeg nog waarom dan ik wil gewoon opzeggen en dat mag ik ...

En waarom niet? Omdat jij dat vindt? Beetje nutteloze opmerking van je. Omdat je dan overbodig geld uitgeeeft, dan kan je het beter aan mensen in arme landen geven. Of dacht jij soms dat je beter beeld hebt? geloof je vast nog in sprookjes. Bij zoiets moet je ook niet janken over 2 jaar garantie. n...

ciske schreef:

Zelfs de televisies van rond de 4000 euro krijgen maar 2 jaar garantie mee, ik vind dit echt wel laag hoor

Volgens mij ben je niet helemaal wijs als je zo'n duur bedrag voor een tv uitgeeft.

En waarom niet?
Omdat jij dat vindt? Beetje nutteloze opmerking van je.

@boefje530 Ben ik toch niet helemaal met je eens hoor. Koop je een televisie van laten we zeggen 2000 euro of meer en die overlijdt binnen 3 jaar dat vind ik dat je wel mag spreken van een apparaat dat niet deugdelijk is of was ten tijde van de aankoop. Koop je een televisie van 200 euro dan kan je ...

Garantie periode is één ding Verwachte levensduur een ander. Deze twee komen vaak niet overeen waardoor mensen, terecht, gaan klagen bij de fabrikant. Niemand koopt een televisie van een gerenommeerd merk met de verwachting binnen 3 jaar een nieuwe te moeten kopen lijkt mij. Als een behoorlijk gepri...

Philips lijkt idd flink achteruit te gaan als het gaat om levensduur, net als hun klantenservice en webcare team blijkbaar.

Welke merken staan eigenlijk bovenaan als het gaat om kwaliteit en levensduur?

@boef530 Volgens mij zit er we degelijk een glasplaat voor het lcd scherm hoor. Quote uit de brochure van Philips zelf: "Afhankelijk van temperatuur en vochtigheid kan zich lichte condens vormen aan de binnenkant van de glasplaat aan de voorkant van de TV. U kunt dit voorkomen door de TV niet a...

Wel raar dat zon coating dan op zon manier kan beschadigen als je er met een blote hand over heen wrijft, na 2 jaar dan. Maar goed, reactie van Philips: "Geachte, In dit geval wordt aangeraden om het toestel te laten repareren. Het scherm lijkt wel degelijk beschadigd te zijn, en dient nagekeke...

Blijkbaar is dit probleem niet te verhelpen, aangezien philips webcare niet meer reageert nadat ze me zelf, ruim een week geleden, in een PM om mijn dossiernummer vroegen om de zaak te bekijken.

Philips is duidelijk niet meer wat het geweest is, jammer.

Een microvezel doek en water daar deed ik het altijd mee.
Ben pas gaan wrijven met blote hand toen het kleine vlekje niet weg wilde.
na de cleaner van philips was de tv blinkend schoon met mooie vlek

@stofzuigertje ik denk dat jij mijn topic nog maar eens moet lezen. 1. Ik zeg niet dat dit een fout van philips is maar dat men het probleem raar oppakt en begrijp ik niet waarom ik dit niet op de philips website zelf mag vertellen men heeft dit nog nooit eerder gehoord maar begint direkt met het ge...

@Bob Schurkjens
niet echt, ik heb ook maar even een foto gemaakt

@ Brainless Deze vlek zit inmiddels alweer enkele weken in mijn scherm, ik was eigenlijk op zoek al naar een andere tv. Ik vind het echter zonde om zon mooie tv als de 46pfl8605 is niet te laten repareren. Ik heb 2 kinderen die letterlijk elke avond elke tekenfilm bekijken die er maar te vinden is. ...

Hallo, Aangezien mijn onderstaande review op bovenvermelde tv is geweigerd bij philips omdat deze niet conform hun richtlijnen zou zijn, plaatst ik deze maar hier misschien dat andere mensen deze problemen herkennen. "Dit was een schitterende tv, fantastisch en scherp beeld, mooi design, goed g...

@iluvatar beste iluvatar, Ook met minder dan de 4 devolos krijg ik hetzelfde resultaat ! In het begin, toen het pakket dus nog maar net aangesloten was, had ik er dus maar 2 en hiervan gebruikte ik er de eerste 2 weken dus slechts 1. Met hetzelfde resultaat ! Ik heb toen ook direkt KPN erover gebeld...

fijn he , kpn , waarom ze u niks vertellen?? denk omdat u nog weg had kennen gaan bij kpn en nu waarschijnlijk niet meer , hoop dat er een goede oplossing voor u komt! Nou het ging me er niet om om weer weg te gaan bij KPN, op een paar storingen na die ik tot nu toe gehad heb ben ik wel redelijk te...

Hallo, Sinds enkele weken ben ik nu abonnee van kpn en wel het glasvezel goud abonnement. En uiteraard wilde ik alle gemakken hiervan ervaren dus heb ik direkt ook 4 van die tv stekkers gekocht. Ideaal, ding in het stopkontakt, utp kabel naar de decoder en voila. Perfekt digitaal en hd kwaliteit tv....