Ik heb het zeker wel paraat en nee, het was geen actie. Wel via een tussenpartij afgesloten, gewoon op basis van de hier eerder gedeelde info. Trek zelf je conclusies, ik blijf het een vreemde gang van zaken vinden. Dat Youfone of wie dan ook dit contract als speciale actie met speciale voorwaarden ...

Vooralsnog blijkt überhaupt niet wat de gebruikte methode überhaupt is, want TS heeft zelf blijkbaar geen idee op welke voorwaarden hij een contract heeft afgesloten. Dus blijft het gissen.

Tarief=maandbedrag.

Nee. Maandbedrag = tarief minus korting.

Nou, ik heb wel een idee, namelijk op ...

Looptijd 1 jaar. Overige details heb ik al vermeld. Ik heb alleen een besteloverzicht en contract ontvangen. Geen speciale voorwaarden o.i.d.

@Moneyman, ik ben me van geen kortingsactie bewust en heb daar ook geen voorwaarden van. Er zijn inmiddels ruim 5 maanden voorbij.

Ik zal nog even letterlijk vermelden wat er in het contract staat:

Maandelijkse kosten
Youfone Glasvezel Internet 100Mb & TV Standaard € 48,50
eerste 8 maanden € 24,25
Totaal per maand
eerste 8 maanden € 24,25
Uiteindelijk per maand € 48,50

Bedankt voor je snelle reactie. Er staat een bedrag voor de eerste 8 maanden en het dubbele bedrag voor de 4 maanden daarna. De "adviesprijs" staat ook apart genoemd, maar dat is dus een fictief bedrag.
Maar is dit een normale manier van doen? Ze kunnen b.v. de adviesprijs 10 keer zo hoog maken, 90 ...

Youfone voert de jaarlijkse inflatiecorrectie door zoals beschreven in de algemene voorwaarden. Echter, ze doen dit op een fictief bedrag (ik noem dat de "adviesprijs"). Ons contract heeft de helft van deze waarde en nu voert Youfone dus een inflatiecorrectie door van niet 3.3% maar 6.6%. Mag dat ...

DE gouden tip is het 020-nummer bellen welke genoemd is in de eerste post! Dus niet het 0900 callcenter of e-mailen.

Even kort samengevat mijn probleem (dat nu gelukkig opgelost lijkt):
- 23/6 besteld in China
- 10/7 brief gekregen van TNT; opvragen waarde v.h. pakket. Gelijk ingevuld en ...