Volgens de wet heeft u recht op een deugdelijk product. Als het product binnen zes maanden na de aanschaf kapot gaat of een gebrek vertoont, dan neemt de wet aan dat het product bij de aankoop al niet in orde was. ( bron: Consumentenbond.nl ) De verkoper moet dan aantonen dat het gebrek is ontstaan ...

@Media Markt Den Haag: 1. De consument heeft in beginsel het recht om te kiezen tussen herstel of vervanging. Dit alleen anders wanneer de kosten van een van beiden opties significant verschillen. 2. Na herstel moet de klant een conform product hebben. Indien dit niet het geval is dan heeft de klan...