Deze klacht heb ik onlangs ingediend bij Valys. Ik heb hierop een brief teruggekregen waarin de klacht eigenlijk afgedaan werd als, het valt allemaal wel mee en uw ouders hadden gewoon mee moeten werken. Daarnaast stond de brief ook nog eens vol met spelfouten (??) erg slordig. Hierbij wil ik een kl...