Gaat lekker daar bij Telfort. Ik zelf heb inmiddels contact gehad met de afdeling consumer relations, en heb ook een mail gekregen van die afdeling, waar ik mijn toestel wel heen kan sturen en dat ze dan mijn abonnement gaan annuleren. Omdat ik inderdaad bij een Whitespot woon en de dekking niet opt...

Vandaag weer een mail van de Telfortshop ontvangen dat ze mijn retourzending niet kunnen verwerken. Waarom wordt niet duidelijk aangegeven. Dus nogmaals gebeld met de klantenservice en er is nog een klacht bij gekomen dus, over de communicatie onderling in het bedrijf. Maar goed, heb nu het advies g...

Dat Telfort gebruik maakt van het KPN netwerk is mij bekend, maar ik woon dicht bij het grensgebied en daardoor springt de telefoon steeds op het netwerk van het buitenland, ook al stel ik die handmatig in. En ik ervaar het als vervelend om steeds voordat ik wil gaan bellen / internetten te moeten k...

Onlangs heb ik mijn Telfortabonnement verlengd waarbij ik een nieuw toestel had gekozen. Nadat ik het nieuwe toestel in gebruik wilde nemen, sprong het netwerk steeds op roaming, ook als ik het handmatig instelde, bleef het probleem bestaan. Ook het mobiel internet ging steeds via de roaming. Elke d...