Ik overweeg m'n overeenkomt met GSMWijzer te ontbinden. Nu al ruim een maand kan ik geen gebruik maken van het dure Vodafone abonnement. Als ze geen ze geen vergoeding gaan geven ontbind ik de overeenkomst. Jammer dat je het nog steeds niet begrijpt na de goedbedoelde adviezen. Je hebt geen overeen...

Even een update: do 5 aug: telefoon opgestuurd naar Dynafix vr 6 aug: telefoon afgeleverd 10 aug: navraag gedaan naar de telefoon, hij blijkt zoekgeraakt bij Dynafix 10 aug: bewijs gestuurd dat het bij Dynafix is afgeleverd per email. 11 aug: Dynafix: we kunnen het toestel nog steeds niet vinden. 12...

mich24 schreef:succes.. Dat kan wel ff duren, wacht op omruil..
Niet gaan miepen als het er niet is binnen een week!

We gaan het zien, ik ben blij dat ik wat zie gebeuren nu tenminste.

Nu gaat het wel vlot: woensdag 18 aug is het toestel op de reparatie afdeling aangekomen en nu (vrijdag 20 aug) hebben ze er al naar gekeken.
De status is nu: Wacht op omruil.

wordt vervolgt....

Even de status van vandaag:

M'n telefoon is vandaag op de reparatieafdeling beland.

Dynafix heeft er dus 11 dagen over gedaan om m'n telefoon na ontvangst daar naar de reparatieafdeling te brengen. Volgens mij gaat het daar niet helemaal lekker....

Wordt vervolgd

Beste Kunis.. Wie heeft hem verzonden? Jij toch? Dan kan je een bedrijf als gsmwijzer niet aansprakelijk stellen.. Ik heb op aanwijzing van GSMWijzer het toestel naar Dyanfix gestuurd. Ik dacht dat dat gewoon de reparatieafdeling van GSMwijzer was. Maar allemaal niet relevant, wie wat verkoopt is v...

Vandaag trouwens bericht van Dynafix:

16 aug 2010: Na 8 dagen is mijn toestel weer boven gekomen en is zichtbaar op de track & trace van Dynafix. Wel waardeloos dat je eerst moet bewijzen dat ie daar is aangekomen voordat ze gaan kijken daar.

wordt vervolgd.

Vandaag trouwens bericht van Dynafix:

16 aug 2010: Na 8 dagen is mijn toestel weer boven gekomen en is zichtbaar op de track & trace van Dynafix. Wel waardeloos dat je eerst moet bewijzen dat ie daar is aangekomen voordat ze gaan kijken daar.

wordt vervolgd.

1. Ze zijn traaaaaaag. 2. Het is voor ons dus niet mogelijk na te kijken waar uw toestel is blijven steken. Wanneer dit in de bezorging is geweest (als het toestel niet bij Dynafix is aangekomen) kan u hierover contact opnemen met TNT. Wanneer uw toestel bij Dynafix is blijven steken of zoek is ger...

mich24 schreef:Weer zo'n dommie hier.
Ik werk niet voor Dynafix hoor. Dus ff kappen met beschuldigen svp

Excuus, wat lijkt is blijkbaar niet altijd zo...

Nog even de samenatting: do 5 aug: telefoon opgestuurd naar Dynafix vr 6 aug: telefoon afgeleverd 10 aug: navraag gedaan naar de telefoon, hij blijkt zoekgeraakt bij Dynafix 10 aug: bewijs gestuurd dat het bij Dynafix is afgeleverd per email. 11 aug: Dynafix: we kunnen het toestel nog steeds niet vi...

@mich24: leuke dat je als werknemer van Dynafix een berichtje achter laat. Maar in dit geval kan Dynafix er wel degelijk iets aan doen, de afhandeling is op z'n zachts gezegd onzorgvuldig: Eerst raakt mijn telefoon zoek Daarna raakt mijn email met het bewijs van het pakket daar bezorgt is zoek. Ze z...

Ik zit nu in een procedure verwikkeld met Dynafix. Ik heb een HTC Desire + Vodafone abo afgesloten bij gsmwijzer.nl. De HTC ging echter na een paar weken gebruik stuk. Op aanwijzen van gsmwijzer heb ik het toestel naar Dynafix gestuurd, met een begeleidend briefje. Vrijdag 6 augustus 2010 is het toe...