Nog even een verlaat berichtje.
Ik heb nu telfort,en ja ik heb nu 16mb+ een beetje.
Ik zou van tele2 een retourdoos ontvangen voor het modem.
En ja je raad het al,nog niets gezien.
Echt standaard iets voor hun.
Iets toezeggen en dan niets meer.
Ze zoeken het maar uit,maar geen doos is geen modem.
En ...

@ thobe

Ik hoop echt voor je dat ze het gaan leveren.
Mijn vertrouwen in tele2 is dus echt helemaal weggevaagd.
Nu maar afwachten of je ook echt 8mb krijgt,want er zijn er genoeg die ergens rond de 5 of 6mb blijven steken.
En dit zelfs met een 20mb verbinding bij tele2.
Maar goed Je bent de eerste ...

Dit is wat ik nu op de mail had,blij dat ik er klaar mee ben.
Dit kan toch niet?

Bedankt voor het sturen van je gegevens. Ik houd je op de hoogte van de vorderingen omtrent de verhoging van de internetsnelheid.

Met vriendelijke groet.

Danielle van Tele2

Ik was het wachten echt zat.
Van tele2 webcare ook niets meer gehoord.
In twee werkdagen moeten ze toch wel iets kunen weten,lijkt mij.
Wachten,wachten en aan het lijntje houden.
Ik wou eigenlijk helemaal niet weg bij tele2 maar als ze nu zo met hun klanten omgaan zal het in de toekomst niet veel ...

Daarnet de knoop doorgehakt.
Na wikken en wegen toch de stap maar gemaakt en een aanvraag gedaan bij een andere provider,en ja deze gaat me tussen de 12 en 16mb leveren.
Dit met een 20mb abo.
Deze kon tele2 mij niet leveren.
Ik vind dat ik nu lang genoeg heeft gewacht op de werksnelheid van tele2 ...

Zo te zien hebben ze ook bij webcare geen haast.
Ik heb nog maar een keer een mail gestuurd want ik heb nog geen antwoord.
Volgens mij is de lijst met klachten bij tele2 niet te overzien.
Nog maar weer een poosje wachten denk ik,Of we dat nog niet genoeg gedaan hebben.
Als ik dinsdag nog niets heb ...

Inmiddels een mailtje gestuurd naar danielle.
Ik ben erg benieuwd wat hier uit gaat komen.

Daniëlle van Tele2,Bedankt voor je reactie.
Het is wel een standaard verhaal maar goed.
Maar is het niet dat Tele2 al standaard 8mb in hun pakket heeft.
Raar vehaal als je dit als nieuwe klant bestelt en je krijgt maar 4mb omdat Tele2 er nog aan werkt.
Of krijgen nieuwe klanten voorrang?,en de ...

Dat zelfde idee had ik ook.
Na eind september nog geen verhoging is voor mij einde tele2.
Het gaat me ook niet eens om de snelheid,maar de loze belofte
die me gewoon dwarszit.
Dit is voor mij de rede om over te stappen naar een andere provider.

beste formers
Ook ik heb zo'n brief ontvangen van tele2.
Na een paar keer de helpdesk gebeld te hebben met elke keer een nieuwe
datum voor de vehoging kreeg ik afgelopen weekeind een nieuwe mededeling
Dat luid
"sorry meneer,U had de brief helemaal niet mogen krijgen
Op uw adres is een 8mb ...