Ja dat weet ik nu wel !

Goedemiddag allemaal,
Ik heb een groot probleem met mijn nieuwe afgesloten telefoonaansluiting.
Deze heb ik vorige week vrijdag online besteld, had ik zaterdag al in huis.
Je zou denken dat alles in kannen en kruiken is maar dit is echter het geval niet.
Vanaf een zaterdag toen ik de simkaart ...

Hoi allemaal,
nou de 25 werkdagen zijn ruimschoots voorbij.
Voor degene die niet weten waar het over gaat (http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic.php?f=25&t=84823)
en naar een aantal keer bellen naar kpn, want ja je moet wel als de verbinding steeds wegvalt.
Zeggen ze nu steeds ja mevr u hoort ...

Er zal er vast wel 1 zijn die wel goed bereik heeft, dank je wel

Frank444 schreef:Ik vraag me wel af welke provider wel een dermate goed bereik heeft in jouw omgeving. Het probleem lijkt me voor elke aanbieder te gelden. Succes.

Ik heb inmiddels net een mail gehad van de klantenservice, dat ze het doorsturen naar een andere afdeling voor de contracten proberen kosteloos te laten ontbinden (dit proberen ze te doen in max 25 werkdagen)
Dus ik hoop dat ik er nog wat van hoor, wil graag mijn nummers behouden....
Zodra er nieuws ...

Je toestel op handmatig zetten zal niet helpen voor je bereik.Het enige wat je ermee mee bereikt is dat je geen buitenlandse kosten meer hebt omdat je toestel niet gaat roamen.
Wat je nog wel zou kunnen proberen is, afhankelijk van je toestel, of je 3g uit kunt zetten.
Dit wil in sommige gebieden ...

sorry hoor voor de caps maar ik ben het echt zat en ik hoop dan ook niet dat u in dezelfde situatie terecht kom, ik ga er ook niet vanuit dat een provider goede dekking bied ik heb alles grondig laten uitzoeken!, ik heb navraag gedaan bij diverse instantie's maar deze zeiden dat kpn een goede ...

Beste Mevrouw/Meneer,
Naar aanleiding van mijn bellen naar KPN Klantenservice verschijnde keren, ben ik het nu echt zat.
Ik heb twee aansluitingen bij kpn
WAARMEE IK SLECHT BEREIK HEB.
De eerste twee heb ik nogal problemen (zacht uitgedrukt) mee,
Ik woon vlakbij een grensgebied telkens valt kpn weg ...