Sinds mei 2010 heb ik te maken van de bureaucratie van Vodafone: In mei 2010 mijn tweejarig abonnement verlengd. Hier een nieuw toestel bij besteld, de Nokia X6. Op 18 mei 2010 brief ontvangen dat het toestel geleverd zou worden. Op 19 mei 2010 met klantenservice (ks) gebeld met de vraag wanneer ik ...