Ik heb op 26 juni 2010 een laptop gekocht en betaald. Helaas ging er iets fout, wat kan gebeuren, waardoor ik geen ordernummer kreeg en er dus geen bestelling was. Op 9 juli heb ik per mail aan Dell doorgegeven welk bedrag op welke rekening is gestort met welk kenmerk. Ondertussen (13 september 2010...