Wij hebben de klacht van de heer Biesm004 op 8 september jl. in goede orde ontvangen. Ook wij betreuren het dat de vakantie van de heer Biesm004 niet is geweest wat hij ervan had verwacht. De problemen van de heer Biesm004 tijdens zijn verblijf zijn bij ons bekend en nemen wij uiterst serieus. De af...