Tevens is het wel mogelijk ons te bereiken via de mail. Dit is geen enkel probleem. klopt jullie zijn via de mail te bereiken maar vertel er dan ook effe bij dat klanten van kastje naar de muur gestuurd worden , heb het zelf ondervonden en heb echt op 1 vraag 3 verschillende antwoorden gekregen dus...

Inmiddels heb ik xxxxx33 persoonlijk benaderd om voor een oplossing te zoeken. Tevens is het wel mogelijk ons te bereiken via de mail. Dit is geen enkel probleem. Op onze website kan er middels een template contact worden gezocht met onze helpdesk. Daar is ook aan te geven of u teruggebeld wil worde...

Geachte, Ik vind het spijtig om te horen dat wij tot op heden u nog niet tot tevredenheid hebben kunnen helpen. Graag onderneem ik persoonlijk dan nog een poging. Als ik u nog ergens mee van dienst kan zijn, zou u dan een e-mail kunnen sturen met uw gegevens naar glasvezelwebcare@kpn.com? De volgend...

Geachte heer Verbeek, In de grote meerderheid van de huishoudens is het geen probleem om gebruik te maken van de devolo's. Het is echter zo dat er een aantal oorzaken kunnen zijn waardoor het signaal niet goed verzonden kan worden. De kwaliteit van het stroomnet is van belang ( bouwjaar van de wonin...