Ik weet het Tiptoo, maar op een gegeven moment wil/moet je wat anders proberen. Wanneer je zou bellen zonder die gegevens kunnen ze al helemaal niks. Het ziet er naar uit dat we de facturen gewoon blijven ontvangen en dat er niks tegen gedaan wordt :(
maar bedankt voor je reactie

:mrgreen: angel ...

Wij wonen nu 14 mndn op ons huidige adres en al 14 mndn sturen wij facturen van de vorige bewoner retour afzender (dus naar KPN) tot op vandaag wij het zat waren en de factuur open hebben gemaakt. Iemand anders zijn post openmaken doe je niet daarom hebben wij zolang gewacht.
Maar goed. Vanmiddag ...