Hun service is naar mij toe altijd wel goed geweest behalve dat we een keer een storing hebben gehad die 2 weken duurde om op te lossen.

Heb je wellicht een bron vwb die richtlijn die je daar noemt? Echter een richtlijn is nog geen wet, dus ze mogen gewoon vragen wat ze willen? Inderdaad malafide ...

Hmmm dit onderwerp is van 2007 en we zijn nu drie jaar verder, er is weinig veranderd want ik krijg ook een aanmaning van KCF incasso namens Breman. Er zou een monteur langskomen en die is geweest zonder dat de bewoner van mijn huis thuis was zeggen ze. De rekening is 68 euro + 100 euro ...