Gisteren volledig onverwacht het geld terug gestort gekregen (zonder bericht of iets van excuses, dat dan weer wel.) We hadden al aangifte gedaan bij de politie, nu mutatie in PV laten doen, maar aangifte laten staan. Iedereen veel succes met het afhandelen met Gazoom!!!

Vandaag aangifte gedaan bij de politie. KoenZ heeft niet gereageerd op interne berichten via dit forum of via het forum op www.opgelichtopinternet.nl

Doe aangifte, ook als je je geld al terug hebt, anders blijven dit soort praktijken gewoon doorgaan.

We wachten af....

@Roelie:
blijft toch een raar verhaal hoor, je doet alle moeite om in contact te komen, maakt tickets aan, belt en er komt geen reactie. Uitgerekend als je een bericht/klacht op een forum als dit achterlaat meldt zich iemand met alleen zijn voornaam....
Ben sterk geneigd om te zeggen dat Koen/Gazoom ...

@Roelie: wat ga je doen?

Nou moe!! Plaats ik vandaag een bericht over Gazoom op dit forum, krijg ik toch zo maar een bericht van ene Koen van Gazoom als persoonlijke boodschap via dit forum, hij wil mijn naam en bestelnummer en gaat het proberen op te lossen.....iemand dezelfde ervaring?

Hier een zelfde verhaal: eind juli twee DSI spelletjes besteld, per IDeal betaald, niks gekregen tot nu toe. Er wordt niet gereageerd op de E-ticket, telefonisch niet bereikbaar (na 10 minuten a 20eucent/min) wordt de verbinding verbroken.
Het Keurmerk waar zij zogenaamd bij zijn aangesloten ...