Makkelijkste is dat als beide partijen 100 % zeker van hun zaak zijn dat ze een onafhankelijk expert het toestel na laten kijken. De kosten zijn voor de partij die het verliest. Heel simpel en effectief.

Vind het raar dat de eerste monteur gewoon niet even de munt verwijderd heeft en dan wasje testen. Dit is gewoon nalatigheid, niet van de klant die het probleem EN oplossing al aan heeft gegeven.

Laat je niet met een kluitje in het riet sturen. Je hebt recht op reparatie. De garantie heb je met IT's als verkopende partij afgesloten dus bij wet moeten ze ook de garantie nakomen. Als Ardo overgenomen is of niet meer bestaat is niet jouw probleem maar dat van IT's. Ze zouden je sowieso nooit ee...

Ik heb ondertussen het geld teruggekregen en heb ook de titel geupdate dat het hiermee opgelost is.

@cloudysun: duidelijk. Vermoed alleen dat je rechtsbijstandsverzekering nog niets doet, voordat de wettelijke termijn van 30 dagen verstreken is. Voor een particulier inderdaad beetje lang, maar dat is nu eenmaal een termijn die wettelijk overeengekomen is. Ook bij bijv. Wehkamp duurt het meestal 3...

vogels schreef:

aangezien het om +/- 187 euro

Vreemd, artikel staat voor 146,- euro op de site. Verzendkosten worden door je rechtsbijstand niet meegeteld.

Dat is de kleinere versie, die ik bedoel dat is deze:

http://www.elektrokoopjes.nl/Shop/Huish ... TEUSE.html

Vanaf de 150 euro kan m'n rechtsbijstand in actie komen, dat is geen problemen aangezien het om +/- 187 euro gaat. Het is echt bizar hoe zulke bedrijven met mensen omgaan. Zolang je betaald en niet om je geld vraagt is er niet veel aan de hand maar zodra je om je geld vraagt dan lijkt het net of je ...

Misschien zijn er ook hier mensen die slechte ervaringen met elektrokoopjes.nl hebben. Normaal gesproken bestel ik zonder problemen allerlei produkten via het internet. Ook ditmaal was ik opzoek voor m'n moeder naar de tefal actifry en kwam op elektrokoopjes.nl terecht. Op het eerste gezicht zag het...