Ik zal nog even de afloop vertellen. De glasmaker is langs geweest en ontkent min of meer dat het om een plaatsingsfout zou gaan (ikzelf kan helaas geen goed weerwoord geven). Hij is echter wel bereid één grote glasplaat te plaatsen ipv twaalf kleine, op kosten van het bedrijf. Dit over vier tot zes ...

Heel veel dank voor alle reacties. Hier ben ik zeker mee geholpen. Ik zal inderdaad een aangetekende brief (of mail?) verzenden en daarin uiteenzetten wat hier op dit forum is gezegd.

Ik heb vorige herfst dubbel glas laten aanbrengen in mijn hele huis, waarbij enkel het glas is vervangen en de (houten) kozijnen behouden. Nu was mijn keukendeur een beetje speciaal geval, omdat daar negen kleine raampjes in een houten omlijsting zaten. De deur is meegenomen naar de glaswerkplaats ...